Kdy začíná léto?

O víkendu se změnil čas. Osobně tenhle výdobytek nesnáším. Musíme se doma naladit na nový režim. Děti musí chodit dřív spát, ale taky dřív vstávat. Než si zvykneme, budu je nutit, aby vydržely déle vzhůru… ale o tom psát nechci. Podle Google Trends se právě teď první stovky lidí v České republice začínají rozhlížet, kam letos vyrazí na letní dovolenou a další se k nim postupně budou přidávat.

Jste připravení? Už jim servírujete svoji letní nabídku?

V rámci prodejního funnelu se teď nacházíme ve fázi SEE. Teď vůbec nejde o prodej nějakých konkrétních služeb. Naším cílem je dostat naše město/místo do „shortlistu“ v hlavách lidí, kteří zatím jen vědí, že v létě někam chtějí jet, ale ještě nemají žádné konkrétní plány.

Podle portálu Kudy z nudy budou Češi v roce 2026 cestovat udržitelně, pomalu a s důrazem na zážitky. Agentura European Travel Commision zase připravila pohled na to, jak se změní plánované cesty do Evropy z klíčových zahraničních trhů. Oba výzkumy mají jedno společné:

Lidé si budou svou dovolenou velmi dobře promýšlet! Náklady na cestování budou v letošním roce vysoké a velkou roli budou hrát i bezpečnost a stabilita.

Jak z toho můžeme vytěžit maximum pro svoji destinaci?

Nedělejte všechno pro všechny! Už jsme si sestavili argumenty na otázku Proč právě k nám? Vymodelovali jsme si profil svého ideálního návštěvníka a teď je právě ten nejlepší čas vyrazit jim naproti.

Kudy na ně?

Agentura CzechTourism vydala Tracking domácího i příjezdového cestovního ruchu za rok 2025. Kde máte (mimo jiné) krásně zpracovaný přehled o informačních zdrojích. Co si z něj teď v březnu můžeme vzít pro maximální vytěžení publika před letní sezónou?

• Domácí trh: Síla retence a doporučení
  U českých turistů vidíme jasnou dominanci vlastní zkušenosti. Nepodceňujte proto ty, kteří už u vás byli. V kampaních jim nenabízejte „nové“, ale zkuste je vzít cestou vzpomínek a připomeňte jim vaši kvalitu.
  Až 25 % Čechů čerpá inspiraci od svých blízkých. Motivujte své současné fanoušky ke sdílení svých zkušeností s dovolenou u vás. Vymyslete soutěž nebo zkuste připravit nějaký referral program s jasným cílem – ať o vás mluví jiní.

• Digitální kanály: Facebook vs. Instagram
  Pokud cílíte na Čechy a sousední trhy (Německo, Polsko, Rakousko), Facebook má podle výzkumu CzechTourism stále navrch. Je to ideální prostor pro budování komunity a můžete tu vyprávět i delší vizuální příběhy.
  Instagram můžete použít pro oslovení vzdálenějších trhů (Francie, Itálie, Spojené království). Ale dobře funguje i v Čechách, pokud cílíte na mladší generace.

• Rozhodovací vs. informační zdroje
  Je důležité vidět rozdíl mezi tím, kde se o vás lidé dozvědí, a tím, podle čeho se pak rozhodnou. Požádala jsem Gemini, aby mi z těch tří grafů o informačních zdrojích sestavil přehlednou tabulku. Výsledek? Především pobavil.

Ať už ve svých kampaních pracujete s mimozemskými návštěvníky či nikoliv. Nezapomeňte na jeden velmi podstatný detail – kvalitní landing page. Lidé, kteří přijdou ze sítí nebo z jiné placené reklamy, by na vašem webu neměli bloudit. Vizuál, kvůli kterému klikli na odkaz, by je měl čekat i na vašem webu nebo by minimálně měli přistát na stránce, kde probíhá další „nasátí“ informací, kvůli kterým na obsah klikli.

Z CzT průzkumu sice vyplývá, že monopol má Facebook, Instagram a YouTube. Já vám ale často ukazuju, jak skvěle může posloužit i Pinterest. Pohybuje se na něm specifická cílovka a jestli máte kvalitní graficky silný brand a krásné fotky, může to být efektivní rozšíření komunikační platformy. Koukněte třeba, jak s touhle sociální sítí pracuje Německo nebo moje oblíbená Vídeň.

Pain Point

Fáze see je o inspiraci. Jak trefit hřebíček na hlavičku? Pokud jste si opravdu dobře zmapovali ideálního návštěvníka, víte moc dobře, co chce a taky co nechce. Použijte příběhy, emoce a nebojte se otevírat i citlivá témata.
Je spousta lidí, kteří si nemohou dovolit luxusní dovolenou. Potřebují cestovat levně, ale s pocitem, že za své peníze dostali maximum. To může být příležitost pro některá města. Máte levnější ubytování než ostatní? Nejsou u vás luxusní služby? Udělejte z toho vaši konkurenční výhodu! Pozor ale, aby „levná dovolená“ nevzbuzovala dojem méněcennosti. 

JOMO (Joy of Missing Out)

Lidé jsou unavení z davů a hledají klidnější a autentičtější alternativy. Připravte si kampaň ve stylu „všechno co milujete na (slavné město), ale bez front a turistických pastí.“ K vizuálům klidně využijte AI generované obrázky nebo videa a nebojte se velkých konkurentů. Při troše odvahy můžete vyrobit virální kousek.

Skillcations

Někteří lidé nechtějí o dovolené jen ležet. Chtějí si odvézt nějakou novou dovednost. Váš tahák? Přijeďte jako turista a odjeďte jako sklář, kuchař, barista… propojte město/destinaci s jedním konkrétním řemeslem nebo aktivitou. Pozvánka k objevení nějakého místního specifika může být ve fázi see silnějším magnetem než 100x okoukané fotky památek.

Věřím, že nápadů, jak zaujmout máte sami dost. Buďte odvážní, nebojte se dělat opravdu kreativní kousky a zkuste lidem vyvrátit mýtus, že „doma už všechno viděli“.
Dokažte, že se pletou! A nezapomeňte - léto už začalo (minimálně pro nás).

Tento díl newsletteru je pro vás zcela zdarma. Pokud vám dnešní tipy pomohly nebo vás inspirovaly k nové kampani, budu moc ráda, když mi dáte vědět. Nechte mi lajk nebo komentář přímo pod příspěvkem – vaše zpětná vazba je pro mě důležitá!

Mějte se krásně!

Pavlína

P. S.: Fází SEE to celé teprve začíná. V dalších dubnových dílech se podíváme pod pokličku fází THINK, DO a CARE. Chcete mít jistotu, že vám další díly neutečou? Staňte se předplatiteli a newsletter vám přistane v e-mailu automaticky každou středu v 10:10. Nebo sledujte můj Instagram, kde na každé nové vydání včas upozorním!