#73 ❤️ Kognitivní zkreslení, aneb známost neznamená znalost

Komunikace a konflikty: Proč je tak těžké se správně pochopit?
Většina z nás věří, že jsme v komunikaci dobří, ale výzkumy ukazují, že 75 % toho, co říkáme, je nepochopeno, ignorováno nebo zapomenuto. Jak je to možné?
13:30