Funkce a nastavení

Odkaz zkopírovaný kliknutím na tlačítko "RSS feed" na stránce tvůrce vložíte kliknutím pravého tlačítka myši (nebo dlouhým podržením v případě mobilu) na místě, kam jej chcete vložit, a výběrem "Vložit/Paste" ve vyskočivším menu. Můžete také použít klávesovou zkratku CTRL+V (Windows) nebo CMD+V (Mac).

Tvůrce si možnost RSS linku pro své podporovatele zapne v Nastavení tvůrce. Přístup k RSS linku bude pak veřejný (objeví se na profilu tvůrce, kde si ho podporovatelé mohou zkopírovat do své aplikace), obsah pak bude distribuován podle jejich předplatného.

Na kterých aplikacích je možné Forendors audio RSS odebírat?

Pro iOS jsou to:

• Apple Podcats
• Castro
• Downcast
• OverCast
• Swoot
• Google Podcasts

Pro Android jsou to:

• Beyond Pod
• Dog Catcher
• Player FM
• Podcast Addict
• PocastGuru
• Podcast Republic
• Podcasty
• PodKicker
• Swoot
• Google Podcasts

Spotify neumožňuje přidat privátní RSS třetích stran, Forendors audio RSS na něm tedy poslouchat nelze.

Mám audio RSS link od tvůrce, kterého podporuji, co s ním?

Jakmile obdržíte svůj osobní Forendors audio RSS link, zkopírujte ho a vložte do jedné z výše uvedených aplikací. Každá z aplikací může mít trochu odlišný způsob přidávání RSS linků. Doporučujeme navštívit jejich web pro přesný návod.

Jako ukázku jsme pro vás připravili jednoduchý návod pro Apple Podcasts:

1. Svůj osobní audio RSS link naleznete přímo na profilu tvůrce.
2. Otevřete aplikaci Apple Podcasts a vyberte možnost Knihovna (Library).
3. Jestli už v knihovně máte nějaké jiné podcasty, v horním pravém rohu klikněte na tři tečky (Edit). Vyberete z menu možnost Přidat pořad pomocí URL.
4. Pokud v aplikaci ještě nic nesledujete, nabídka na přidání nového podcastu se ukáže hned.
5. Vložte zkopírovaný odkaz a dejte Sledovat.
6. Uložený podcast se vám zobrazí v nabídce knihovny.
7. Jakmile tvůrce zveřejní novou epizodu na Forendors, automaticky bude dostupná i v aplikaci.
8. Link s nikým nesdílejte. Dotyčný by pak měl přístup k obsahu, za který vy platíte a to není fér vůči tvůrci, který věnuje svůj čas a prostředky k tomu, aby pro vás obsah vytvořil.

Kde mohu vypnout nebo zapnout e-mailová upozornění?

Nastavení e-mailových upozornění najdete v nastavení vašeho profilu.

Jaké typy upozornění mi e-mailem přijdou?

• E-mail vám pošleme pokaždé, když vám někdo okomentuje příspěvek nebo odpoví na váš komentář a také v případě, že si někdo objedná vaše předplatné nebo pošle jednorázovou platbu. Na nové Lajkey a když si vás někdo přidá do sledovaných vás e-mailem upozorňovat nebudeme.
• E-mail vám pošleme i v případě, že někdo z tvůrců, které sledujete, publikuje příspěvek, ke kterému máte přístup podle zvoleného předplatného.

Je možné dostávat upozornění na nové příspěvky jen od konkrétního tvůrce?

Rozhodně! Upozornění si můžete nastavit i u konkrétních tvůrců. Pokud například sledujete 20 tvůrců, ale e-mailová upozornění chcete dostávat jen od některých, můžete si je u ostatních pozastavit v záložce "Koho sleduji" pod "Sledování".

Pozor: Pokud si vypnete e-mailová upozornění přes nastavení ve svém profilu, nebudou vám chodit ani ty od tvůrců, u kterých je máte zapnuté.

Jak ke svému příspěvku přiřadím kategorii?

Při vytváření nového příspěvku jednoduše vyberete kategorii v Nastavení vlastností příspěvku. Zde můžete vybrat ze seznamu již vytvořených kategorií, případně vytvořit novou kategorii (viz Jak vytvořím novou kategorii?). Pro přiřazení více kategorií postup opakujte a opět vyberte tu další z nabídky. Pokud vyberete nějakou kategorii omylem, křížkem ji z výběru odstraníte (kategorie vám ale stále zůstane v seznamu a můžete ji vybrat u jiného příspěvku).

Kategorii ke svému staršímu příspěvku přidáte přes možnost Upravit. Potom postupujete jako při vytváření nového příspěvku.

Jak vytvořím novou kategorii?

V Nastavení vlastností příspěvku je pole "Kategorie příspěvku". Klikněte do pole a zobrazí se vám seznam již založených kategorií. Políčko ale slouží také ke psaní – zde napíšete název nové kategorie, kterou chcete vytvořit. Vytvoření nové kategorie potvrdíte tlačítkem "Vytvořit kategorii".

Proč se mnou vytvořená kategorie nezobrazuje na profilu?

Vytvořené kategorie se na profilu nezobrazují automaticky – zobrazení si nastavujete sami. Můžete tak např. zobrazit jen nejčtenější kategorie nebo skrýt kategorie, které v současné době nepoužíváte.

Jak si nastavím výběr zobrazovaných kategorií?

Kategorie, které se budou zobrazovat na vaší stránce, si jednoduše vyberete na vašem profilu pod přehledem předplatných. Nastavení se zobrazuje pouze tehdy, pokud máte uložené kategorie s příspěvky.

Kliknutím na "Upravit kategorie" se přepnete do módu úprav – pak můžete kategorie odebrat ze zobrazených kliknutím na ikonku koše, upravit název kategorie kliknutím na ikonku tužky, přesouvat kategorie podržením tlačítka myši na ikonce pro přesun a přetáhnutím na požadovanou pozici, nebo přidat jednu nebo více kategorií najednou pomocí možnosti "Přidat kategorie" a jejich výběrem kategorií ve vyskočivším okně. V tomto okně můžete také kategorii úplně smazat, kliknutím na ikonku koše vpravo od názvu kategorie.

Když budete s nastavením zobrazovaných kategorií hotovi, nezapomeňte úpravy potvrdit kliknutím na "Uložit nastavení".

Veřejně přístupného video obsahu můžete nahrávat kolik chcete. Každé video má ale omezenou délku 1 minutu.

Pokud nahráváte video obsah pod předplatné, můžete využít až 30 hodin měsíčně na všechna videa dohromady. Můžete tedy publikovat hodinové video každý den, nebo třeba 7 hodinové video každý týden... Jak si to rozvrhnete, záleží jen na vás. Livestream se do měsíčního limitu 30 hodin nezapočítává.

Co když mám video obsah, na který potřebuji větší prostor?

Napište nám. Popište kolik prostoru poptáváte a proč a uvidíme, co pro vás můžeme udělat.

Obecně platí, že optimální rozměry náhledového obrázku k příspěvku jsou 760×380 px. To je důležité hlavně v případě, že jako náhledový obrázek používáte fotku s textem, který se při jiném poměru stran rozmazává a je hůře čitelný. Velikost nesmí překročit 20 MB. Pro audio obsah a pro livestream je ideální poměr stran obrázku 16:9 (např. 1280×720 px). Pro video obsah doporučujeme, aby měl náhledový obrázek stejný poměr stran, jako má video samotné.

Na Forendors je možné si s tvůrcem, či jiným uživatelem posílat soukromé zprávy. Možnost poslat soukromou zprávu najdete v horní liště pod ikonkou obálky. V případě, že už na vás nějaká zpráva čeká, ukáže se vám na obálce i číslo udávající počet nepřečtených konverzací. Po kliknutí na obálku se vám otevře chatovací okno, kde najdete všechny zprávy nebo můžete novou zprávu vytvořit.

Ve zprávách můžete vyfiltrovat pouze nepřečtené konverzace, hledat konverzace od konkrétního uživatele nebo si konverzaci vyexportovat v PDF dokumentu.

Důležité: Tvůrci může soukromou zprávu napsat pouze přispěvatel, který si předplácí některé z jeho předplatných. Soukromé zprávy si ale mohou psát také uživatelé navzájem, pokud si oba předplácí stejného tvůrce (např. vás pod příspěvkem zaujme komentář jiného uživatele a chcete na něj reagovat soukromou zprávou).

Novou konverzaci vytvoříte následovně:

• kliknutím na tlačítko + Nová zpráva, kde vyhledáte tvůrce/přispěvatele podle jeho jména nebo @handle na Forendors.
• nebo pokud chcete kontaktovat jiného uživatele, který přispívá stejnému tvůrci, otevřete jeho profil a klikněte na tlačítko „Poslat zprávu“. Následně se vám otevře okno konverzace.

Nelze posílat zprávu tvůrcům, které si nepředplácíte. Stejně tak není možné poslat zprávu jiným uživatelům, pokud si nepředplácí stejné tvůrce jako vy.

Pokud nemůžete napsat někomu, s kým jste si v minulosti už psali, pravděpodobně nastala jedna z následujících situací:

• Přestali jste si tvůrce předplácet.
• Uživatel, se kterým jste konverzovali, si už nepředplácí stejného tvůrce jako vy.

(Viz také Jak fungují soukromé zprávy na Forendors?)

Funkce obsahového newsletteru umožňuje tvůrci publikovat veřejně přístupné příspěvky, které chodí odběratelům rovnou do e-mailu. K přihlášení k odběru obsahového newsletteru není potřeba registrace na Forendors. Pro odběratele je to prima možnost zdarma zjistit, jestli se mu obsah od tvůrce líbí a zda má zájem objednat předplatné. Pro tvůrce se jedná o skvělý nástroj k budování komunity i mimo Forendors.

Odběratel newsletteru dává souhlas s využitím údajů pro marketingové účely tvůrcem v souladu s GDPR. Z odběru se může kdykoli odhlásit. Přihlášením k obsahovému newsletteru nevzniká uživateli žádná platební povinnost (obsahový newsletter je zdarma) a nezavazuje se tím k odběru předplatného.

Obsahovým newsletterem se může stát jakýkoliv příspěvek, který po zapnutí funkce vytvoříte jako veřejný. Při publikaci se současně odešle všem odběratelům na e-mail. K odběru obsahového newsletteru se mohou lidé přihlásit bez nutnosti registrace na Forendors.

Jak si nastavím obsahový newsletter?

Funkci obsahového newsletteru si zapnete v nastavení tvůrce v sekci “Newsletter”. Tím se vám automaticky vytvoří stránka www.forendors.cz/(uživatelské jméno)/newsletter, na kterou můžete přímo odkazovat. Vyplníte název a popis newsletteru. Můžete si zvolit, zda chcete posílat nově registrovaným uvítací e-mail. Nezapomeňte nastavení newsletteru uložit.

Jak obsahový newsletter vytvořím?

Jakmile máte funkci aktivovanou, obsahovým newsletterem se stává každý příspěvek, který publikujete jako veřejný. Vytváříte ho tedy stejně, jako jakýkoli nový příspěvek na Forendors. Obsahovým newsletterem může být audio, video, fotka i text.

Pokud si funkci obsahového newsletteru neaktivujete, veřejné příspěvky budou dál chodit do e-mailu pouze registrovaným uživatelům.

Chci dočasně deaktivovat newsletter. Znamená to, že musím potom všechno nastavit znovu?

Vůbec ne! Deaktivací newsletteru dojde jen k pozastavení odesílání veřejných příspěvků odběratelům neregistrovaným na Forendors. Název, popis i další nastavení zůstane uložené. V momentě, kdy funkci opět aktivujete, nemusíte nastavovat už nic dalšího (pokud nechcete sami něco upravit).

Mohu si někde stáhnout databázi kontaktů přihlášených k obsahovému newsletteru?

Zatím stažení databáze přihlášených odběratelů nepodporujeme. Pokud o seznam máte zájem, napište nám.

Pro základní nastavení můžete zkusit třeba návod na webu PCWorld, který je pro úplné začátečníky.

Pokud jste tvůrce, nastavte si soukromé textové kanály (pro každou úroveň předplatného jeden kanál, pro každý kanál jednu roli). Viz Jsem tvůrce a chci si propojit svůj Discord s Forendors profilem.

Důležité: S Forendors můžete propojit pouze server, který vlastníte vy sami nebo kde máte admin práva. Pokud ještě server nemáte, vytvořte si ho
(viz Jak si mám nastavit svůj Discord)

1. Jděte do nastavení tvůrce, kde najdete tlačítko "Propojit s Discordem". Po propojení Discord uživatele, se aktivuje tlačítko "Přidat Forendors bota" a po kliknutí se otevře okno Discordu, kde potvrdíte přidání Forendors bota. Forendors bot vyžaduje určitá oprávnění, která pro správné fungování musíte povolit (mrkněte do otázky Forendors bot vyžaduje pro propojení s mým Discordem nějaká práva. Co mám povolit?). Po potvrzení a uzavření Discord okna, se obě platformy automaticky propojí. Je ale ještě potřeba provést nastavení kanálů a rolí a propojit je s předplatným.
2. Aby vám Discord společně s Forendors správně fungoval, je potřeba nastavit soukromé kanály a role přímo v Discordu. Každé předplatné by mělo mít svůj vlastní kanál (máte-li 3 předplatná, vytvořte 3 kanály, viz také Jak funguje nastavení kanálů a rolí na Discordu v souvislosti s předplatným na Forendors?). Jakmile máte vytvořené kanály, můžete k nim přidat role. Role určují, kteří uživatelé budou mít ke konkrétnímu kanálu přístup a lze jim nastavit i různá oprávnění (admin atd.). Vytvořit je můžete v administraci serveru. Není potřeba jednotlivé role přiřazovat konkrétním uživatelům. Jakmile dokončíte nastavení, uživatelům se budou role přiřazovat a odebírat automaticky.

Důležité: Role Forendors bota musí být vždy na seznamu rolí serveru nad rolemi pro předplatné a mít přístup k relevantním kanálům, aby mohl role spravovat a automaticky je uživatelům přiřazovat a odebírat, podle toho, jakou variantu si předplácejí. Pořadí rolí a jejich nastavení upravíte v administraci serveru.

3. Jakmile máte vytvořené kanály a role v Discordu, zbývá poslední krok - přiřadit na Forendors kanály a role k jednotlivým předplatným. Tento krok je důležitý proto, aby Forendors bot správně přiřazoval/odebíral přístup ke kanálům uživatelům pod konkrétním předplatným (např. Uživatel1 si předplácí Předplatné1, ke kterému je přiřazený soukromý Kanál1, Role1. Automaticky se mu tento kanál po zaplacení předplatného zpřístupní). Současně se budou zobrazovat odkazy na nové příspěvky v jednotlivých kanálech přiřazených k předplatným, pod kterým je příspěvek publikovaný. Jděte do nastavení předplatného, kde z nabízených možností pomocí rozbalovacího menu vyberete tu roli a kanál, které chcete k předplatnému přiřadit a máte hotovo.

Důležité: Jakmile máte dokončené propojení a přiřazení rolí k jednotlivým předplatným, role v Discordu nemažte. Pokud budete muset z nějakého důvodu roli smazat a vytvořit novou, bude potřeba zopakovat bod 3 a novou roli opět přiřadit k předplatnému manuálně.

Abyste se mohli připojit k Discord serveru svého oblíbeného tvůrce, musíte mít nejdřív na Discordu účet. Pokud ho ještě nemáte, založíte si ho na https://www.discord.com/.

1. Pokud máte účet vytvořený, přejděte v Forendors na Nastavení, kde najdete možnost "Propojit s Discordem".
2. Poté musíte přejít na profil tvůrce, k jehož Discord serveru se chcete připojit a kliknout na možnost Discord.

Důležité: Tím, že propojíte svého Discord uživatele s Forendors, nezískáváte automaticky přístup na Discord server všech tvůrců, které si předplácíte. K jednotlivým přístupům je potřeba se přihlásit přes profil konkrétního tvůrce. Nezapomeňte tedy na krok 2.

Pokud má tvůrce na Forendors např. 3 úrovně předplatného, ideální nastavení kanálů a rolí na Discordu by mělo být následující:

• Tvůrce má na Forendors Předplatné1 (nejnižší), Předplatné2 a Předplatné3 (nejvyšší).
• Na Discordu k nim vytvoří 3 soukromé kanály - Kanál1, Kanál2, Kanál3.
• K tomu na Discordu vytvoří také 3 role - Role1, Role2, Role3.
• Uživatel, který si předplatí Předplatné1, dostane přiřazenou Roli1, uživatel s Předplatným2 dostane Roli2 a uživatel s Předplatným3 dostane Roli3.

V případě, že bude tvůrce na Discordu kopírovat logiku předplatných na Forendors (tedy kaskádovitý přístup), měl by si nastavit role následovně:

• Kanál1 - povolí přístup pro Role1, Role2 a Role3. Do kanálu tak budou mít přístup všichni přispěvatelé.
• Kanál2 - povolí přístup pro Role2 a Role3.
• Kanál3 - povolí přístup pro Role3.

V případě, že tvůrce přiřadí k jednotlivým kanálům pouze jednu konkrétní roli, přispěvatelé s nejvyšším předplatným nebudou mít přístup ke kanálům pro přispěvatele s nižším předplatným.

Aby vám propojení správně fungovalo, je potřeba potvrdit následující práva:

• Správa rolí - Díky tomuto právu může Forendors bot přidávat role uživatelům. To abyste se o to nemuseli starat vy.
• Správa kanálů - Díky tomuto právu může Forendors bot spravovat nastavené kanály.
• Vytvoři pozvánku - Díky tomuto právu může Forendors bot vytvářet pozvánky na váš server
• Odesílat zprávy, Odesílat zprávy ve vláknech, Vytvářet veřejná vlákna, Vytvářet soukromá vlákna - Díky těmto právům může Forendors bot posílat notifikace o nových příspěvcích do vašich kanálů.

Ostatní práva má Forendors bot v záloze, aby fungovaly nové funkcionality, které pro vás chystáme.

Meta Pixel (původně Facebook Pixel) je kus kódu, který si můžete vygenerovat ve svém reklamním systému na Facebooku a vložit ho do kódu webových stránek. Můžete pak s jeho pomocí cílit reklamu na návštěvníky svých webových stránek, konkrétních podstránek, nebo na ty, kteří udělali na stránkách konkrétní akci. Například v případě e-shopu přidali produkty do košíku, ale nenakoupili a podobně.

Na Forendors si můžete přidat svůj kód ke svému vlastnímu profilu a v případě zájmu pak cílit reklamy na jeho návštěvníky nebo ty, kteří se rozhodli vám přispět. A v případě spuštěných reklamních kampaní i vidíte, kolik jste díky reklamě získali nových předplatitelů. Všechny potřebné informace o tom, jak Meta Pixel funguje, a jak ho nainstalovat, najdete na stránkách Facebooku.

Pokud si s nastavením reklam a funkcí Meta Pixel nevíte rady, můžete se obrátit na Elišku Vyhnánkovou, specialistku na sociální sítě.

Pokud posloucháte podcast na svém mobilním zařízení přímo přes webové rozhraní Forendors, je možné, že se vám po nějaké chvíli přehrávání zastaví. Nejedná se o technickou chybu na naší straně. Většina mobilních telefonů má automaticky nastavený úsporný režim, což znamená, že se po několika minutách přehrávání z webové stránky automaticky vypíná.

Pokud chcete nerušeně poslouchat svůj oblíbený podcast přes mobilní zařízení, doporučujeme nastavit si audio RSS do své podcastové aplikace. Budete tak mít pohodlný přístup ke všem epizodám a jestliže to vaše podcastová aplikace umožňuje, můžete podcast přehrávat i offline.